Leuk dat je deze pagina leest!
Ik ben Wiepkje Kramer-Hoekstra en hospitality is mijn passie! Ik schrijf én organiseer graag. De sectoren waar ik warm voor loop zijn de gastvrijheidsindustrie en toerisme & recreatie.
WOW
Mijn bedrijfsnaam staat voor het effect dat ik graag wil sorteren met de werkzaamheden die ik voor klanten verricht. De letters staan voor ‘Wiep Oan’t Wurk’. Ik zet graag mijn beste beentje voor om een succes te maken van jouw evenement of andere opdracht die je me geeft. Ik hou van een pragmatische aanpak, beide benen op de grond ; )
Opleiding
In 2005 studeerde ik af als Bachelor in Business Administration aan het instituut International Hospitality & Office Management van Stenden Hogeschool in Leeuwarden. Tijdens mijn opleiding heb ik het moduul Professional Conference Management afgerond. Ik mocht het certificaat van de VNC (Vereniging Nederlandse Congresbelangen) in ontvangst nemen.
Werkervaring
Zowel voor, tijdens als na mijn opleiding, was ik werkzaam in de horeca en het toerisme in het Noorderland – Friesland, Groningen en Drenthe.
Eerst in de rol van gastvrouw binnen verschillende bedrijven zoals het FEC, maar later ook als marketing medewerker bij Fryslân Marketing, office manager bij Wadlopen Pieterburen, revenue manager bij De Bonte Wever en bedrijfsleider bij de Pollepleats. Veelal jonge bedrijven, waar nog veel pionierswerk te doen was, variërend in grootte van 5 tot 150 medewerkers. Sinds een aantal jaren verhuren wij in de oude stelpboerderij waar ús beppe nog geboren is – boerderij appartementen Ûnder de Wol.
Hobby’s
Ik hou van Fryslân en lekker vegetarisch eten, ben een dierenliefhebber en buitenmens, doe aan suppen en yoga, vind het leuk voor onze gasten te zorgen en op vakantie zoek ik het graag buiten de massa.
Uitgangspunt
Naast mijn werkzaamheden in de boerderij appartementen, ben ik graag andere organisaties behulpzaam in de bedrijfstak toerisme en recreatie. Het uitgangspunt in mijn werk is altijd de gast, ook wel de ontvanger in communicatie-termen. Daar kan ik mij goed in verplaatsen door mezelf de volgende vragen te stellen:
- Wat vind ik belangrijk als ik in deze regio zou komen fietsen, varen of wandelen?
- Wat zou ik willen als ik in dit hotel of groepsaccommodatie kwam logeren?
- Waar zou ik blij van worden als ik op dit evenement zou zijn uitgenodigd?
Oprecht gastvrij
Als we de gast centraal stellen, zijn onze (re)acties altijd oprecht en zal ons bedrijf, organisatie of regio vanzelfsprekend succesvol worden. Winstgevendheid is geen doel op zich, gasttevredenheid wel en al het andere zal volgen…
WOW 